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媒體報道 美團點評CEO王興提出互聯網已進入下半場”，面對日益逝去的人口紅利，消費升級已經成為既成事實，在人們溫飽無憂的情況下，必然會向往情感和歸屬的需求。鮮花作為典型的體驗式、情感性的載體，出現得恰逢其時。 近年來，這些很美的鮮花電商產品，負面消息頻出，從花材不新鮮質量難以保障到收到的鮮花與實際不符再到節假日售后得不到保障等難題，讓人不得不開始思考在互聯網的下半場，鮮花電商的出路問題。 不過在眾多的鮮花電商平臺中，在線花店鮮花以其獨有的經營模式逐漸脫穎而出，能夠做到頭名，一定有其優點值得借鑒和思考。 據了解，在線花店網站自創辦以來一直保持高速成長，銷量已連續6年在同類網站中領先，3次被中國電子商務協會評定為中國互聯網電子商務鮮花行業龍頭企業之一，堅持100%原創花藝，目前在線花店已服務過100萬+用戶，樹立了良好的業界口碑。目前鮮花電商扎堆出現，甚至連淘寶，京東等綜合電商也有所布局，為什么卻是在線花店率先確立了領先地位？ 筆者認為，消費者選擇在網絡上買花，主要擔心的是花的質量、價格、服務、送達及時度等問題，只有把消費者的需求放在首要位置，滿足用戶對鮮花品質、服務體驗和情感屬性的追求，才能在市場上站穩腳跟。 電商更新迭代快速，在每一次的變革中，都蘊含著機會和挑戰，針對目前鮮花電商出現的棘手現象，在線花店提供了一系列的解決方案： 現象一 鮮花配送不及時，花材損耗大 鮮花屬于生鮮類商品，雖然美麗但脆弱嬌嫩，對于運送速度和運送條件有很高的要求，大多數鮮花電商平臺只能采取物流外包的模式，暴力運輸的過程中鮮花得不到合理的保護，這樣導致用戶收到的花質量不穩定。在線花店的解決方案是加盟店全國連鎖經營模式，全國3000+加盟花店，配送范圍覆蓋全國2000+城市，實現1-3小時送花上門服務，ZUI大程度的確保了鮮花的新鮮與高效配送。 現象二 產品得不到保障，鮮花圖片與實際不符 鮮花的消費帶有明顯的情感屬性，送禮也好，買給自己也好，買花的人都對花本身寄托了感情，特別是在大量美圖的推廣下，對比手上收到的花，圖文嚴重不符，也是鮮花電商的痛點。針對這一點，在線花店推出三大舉措力保鮮花配送效果和產品質量。
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