21世紀所有商業都圍繞的一個詞,好的創意,好的模式,或者就是一種新的盈利方法,或許就能超越競爭對手。對于我們花店來說,創新也是一樣的重要,那么,我們需要在哪些方面創新呢?首先我們要了解的是,現在很多花店總是會納入價格戰中,習慣盲目的和其他人比價格,導致自己利潤很少,這是錯誤的。因為客戶來購買花不是因為價格高低,而是希望花了錢得到相應的服務。
產品
— 產品是商業升級的基礎 —
產品創新很重要。簡單來說吧,如果你還抱著賣一天是一天,能賺一點是一點的心態開花店的話,那么建議你還是別干了。商業的本質是貨幣和貨物的交換,貨物想要換取更多的貨幣,那就要達到相對的價值。就現在人們是生活方式,質量的提高,相信不難發現,花已經成為大多數人的生活必需品,而不再是單單的禮品。有的花店過度注重花的外包裝反而忽略了花的本身。在未來所用到的生活化,一定是我們花店必爭的一塊蛋糕,所以我們要從自己做起,改變自己,去商業化,生活化。
服務
— 服務是商業升級的關鍵 —
服務包括服務態度,服務質量,服務模式。首先,服務態度,對客戶要不卑不亢,與客戶做朋友。其次,服務質量,一定要有優質的服務質量,說到就一定要做到。ZUI后是服務模式,現在我們國內服務模式還很單一,主要還是服務于零售,還要依靠節假日,而歐美的花店則可以承辦各種活動和展會。在我國則是由花店和婚慶兩個不同的機構來組成。這樣單一的服務模式就導致花店的利潤上不去,我們現在要做的就是打破單一的模式?;ǖ陸撝鲃尤コ修k婚禮活動或者是展覽,這樣的話,需要我們去學習更多的相關知識和能力,在這些方面去創新和升級。
店鋪
— 店鋪裝修是門臉 —
每個人都是外貌協會的,對于美的東西就沒有抵抗力。我們先把店鋪經營,營銷什么的放一邊,這里簡單的給大家講一下花店裝修的問題。我們大部分的花店都還是那種很粗放式的花店,就是地上擺滿花,里面一堆熊的那種。文藝青年追求的是什么?買花的是什么人?他們的目的是什么?把熊換成書籍和咖啡,或許會有不一樣的效果,再加上 一條寵物狗。想要升值,自己得先升級。文藝是現在大眾比較接受的類型,特別是鮮花與文藝關聯,在一定的程度上就提高了店鋪的feel。
創新的ZUI終目的是為了什么?
提升品牌,增加模式,擴大格局。
就創新思維來說,這個創新思維在我們國家不是特別突出。簡單的舉列子,國美的某些手機廠商,常常會通過拆解蘋果手機的零件來分析蘋果的成分,并以次叫猖價格高。但是,他們忽略了一個很重要的問題——研發,就是創新。國外在這方面的投入是國產廠商不可比擬的。就像是一個公司,如果您N多年都不去創新,只會吃老本,那么注定會被淘汰。花店也是這個理,萬年不變的鮮花款式,只會落后,只有改變鮮花款式,經營模式,營銷方案,才能走在前面,得到更多的利潤
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鮮花花語:象征美與愛的女神維納斯將一束束絢爛熱情的玫瑰花送到有情人的手里。
鮮花名稱:邂逅浪漫
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鮮花花材:19朵香檳玫瑰+黃鶯+滿天星
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鮮花花語:愛情是恒久的誓言,忍耐是擁有的起點,幸福的愛來之不易,我們要用生命去珍惜,一起守護這平平淡淡的愛。
鮮花名稱:含情脈脈
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鮮花花材:33朵粉玫瑰滿天星+黃鶯 隨機贈送兩只毛絨熊。
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鮮花花語:我從靈魂深處愛你,我愿意把生命交給你,由你接受多少就多少,當初是這樣,現在也決不變更。
鮮花名稱:愛情真諦
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鮮花花材:33朵香檳玫瑰 黃鶯 滿天星 隨機贈送兩只小熊。
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鮮花花語:悠悠天地間,默默相對眼;牛郎愛織女,銀河也變淺;情意套指間,縱使溝和坎;風雨一把傘,共赴水漣漣;悄悄把手牽,相擁意綿綿。
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